Política de reembolso

En Maikit deseamos que quedes plenamente satisfecho con cada compra que realices con nosotros. Si el producto es defectuoso o está dañado, puedes presentar una reclamación sobre el mismo dentro del plazo de 30 días. En el caso de las máquinas de corte, costura, bordado e impresión tienen garantía de 1 año contra cualquier defecto de fabricación. El producto será revisado por un especialista quien determinará si es aplicable la garantía y proceso a seguir. Si aplica la garantía por defectos de fabricación la devolución de tu dinero se hará en los próximos 30 días hábiles de haber recibido el producto para su revisión. El importe que se devuelva será el mismo que pagaste por la compra o bien, te lo reponemos con un producto igual al que tuvo el desperfecto en un plazo no máximo de 30 días hábiles.

Te informamos de que no podemos aceptar devoluciones si nos entregas el producto en mano, por lo que el proceso de devolución por el área de atención a clientes, quien te enviará una guía de prepago de mensajería para que nos hagas llegar al área de servicio técnico el producto.