Reembolsos, Cambios y Devoluciones. Cancelaciones. Protección contra fraudes.
Los reembolsos, cambios y devoluciones podrán solicitarse dentro de los 10 días hábiles luego de efectuada la compra, estando siempre sujetos a revisión detallada previa por parte de la empresa, con una demora en su ejecución estimada de entre quince (15) a veinte (20) días hábiles.
En caso de fallas del producto (vicios ostensibles o redhibitorios) el importe en devoluciones es por cuenta de la empresa, para el caso, envío de recepción del producto y despacho del nuevo solicitado.
Maikit se reserva el derecho de cuestionar al cliente el motivo de la solicitud de reembolso, cambio y devolución del producto, como de la cancelación de la compraventa.
Las cancelaciones serán consideradas como válidas únicamente dentro de las primeras doce (5) horas después de efectuada la compra y siempre estarán sujetas a revisión por parte de la empresa, la cual se reserva el derecho de aceptarlas o rechazarlas.
Cuando cancelación no sea aprobada por la empresa, el cliente será notificado vía e.mail y el producto será enviado al destino ingresado en el sitio web de Maikit.
De ser encontrado un indicio de transacción fraudulenta y/u otras acciones u omisiones por parte del comprador que traiga por consecuencias prácticas fraudulentas, Maikit dará aviso a las autoridades competentes sobre el mal uso de información privada o de demandar civilmente o querellar criminalmente al usuario en cuestión.
Procedimiento a distancia:
